CONDITIONS GÉNÉRALES

DE VENTE 

Préambule

You So Precious conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site.

Toutes modifications de nos CGV vous seront communiquées ici, ainsi nous vous encourageons à les consulter régulièrement. Toutes modifications importantes vous seront communiquées par mail.

Les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Les présentes conditions de vente et d'utilisation définissent les règles applicables dans le cadre de la vente de bijoux et accessoires sur le site internet « www.yousoprecious.com »,

Entre

 

L'entreprise You So Precious, ci-après dénommée « You So Precious » (nous), dont le siège social se situe au 20 rue Gustave Caillebotte 78420 Carrières-sur-Seine France, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Versailles sous le numéro 887718013

Et

Toute personne physique ou morale, non commerçante, effectuant un achat de produit(s) sur le site, dénommée ci-après « l’acheteur » (vous).

Article 1 : Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre You So Precious et l’acheteur, et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.yousoprecious.com.

 

L'acquisition d’un produit à travers le site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. You So Precious s’assure également que leur acceptation soit claire et sans réserve en mettant en place une case à cocher et un clic de validation lors de l'achat de produit(s) sur le site. 

 

Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site www.yousoprecious.com est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.

Article 2 : Produits 

Les produits proposés à la vente par You So Precious sont ceux qui figurent sur le site, dans la limite des stocks disponibles. You So Precious se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits.

 

Chaque produit est présenté sur le site par une fiche descriptive qui en informera son prix et les principales caractéristiques techniques, ainsi qu'une ou plusieurs photographie(s). Les photographies sont les plus fidèles possibles, bien que des différences minimes entre un produit et sa photographie pourront exister, en fonction notamment de la définition et de la résolution de l'écran, qui n'engage en rien You So Precious. De plus, certains de nos produits sont fait-mains et pourront présenter des différences, bien que minimes. Ainsi, nous ne garantissons pas que la qualité de tous les produits que vous avez obtenus ou achetés répondra entièrement à vos attentes.

La vente des produits présentés dans le site est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.

Article 3 : Prix 

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). 

 

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande. Pour toute commande supérieure ou égale à 45 euros TTC, les frais de livraison sont offerts. Pour toute commande inférieure à 45 euros TTC, un forfait de participation aux frais de livraison sera facturé à l'acheteur selon un calcul dépendant de la situation géographique du point de livraison indiqué par l'acheteur :

France métropolitaine : 4,50€

Belgique : 9,50€

DOM-TOM zone 1 : 9,50€

DOM-TOM zone 2 : 12€

Le prix du montant de la livraison TTC vous sera communiqué avant de procéder au règlement total de votre commande (prix des produits + frais de livraisons.)

 

You So Precious se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Nous vous informons qu’en cas d’affichage d’un prix erroné, manifestement dérisoire, quelle qu’en soit la raison, la commande sera annulée. Vous en serez alors averti et vous pourrez par la suite repasser votre commande au prix exact corrigé. 

Frais de douanes, taxes locales, autres frais (le cas échéant) 

Ils sont entièrement à la charge de l'acheteur, You So Precious n'ayant aucun droits ni contrôle sur ces taxes. 

Lorsque l'acheteur valide sa commande et le paiement de celle ci, il accepte d'éventuels frais de douanes et traitements prévus dans certains pays. Cet accord tacite ne saurait être rompu, aussi dans le cas d’un refus de livraison de la part de l'acheteur, celui ci restera toujours redevable des frais de douane, et sera ponctionnés de ceux ci dans le remboursement de sa commande.

Merci de vous renseigner auprès de votre bureau de douane local pour plus d'informations sur les éventuelles taxes applicables dans votre pays. 

Les frais de télécommunication nécessaires à l’accès au site www.yousoprecious.com sont à la charge de l'acheteur. 

Article 4 : Commandes et modalités de paiements 

Avant toute commande, l'acheteur doit s'identifier en créant ou accédant à son compte sur le site www.yousoprecious.com

 

L'acheteur sélectionne et met dans son panier le(s) produit(s) qu'il souhaite acheter en reconnaissant avoir pris connaissance des fiches descriptives produit et de s'assurer d'avoir sélectionné les bons produits et les bonnes quantités. L'acheteur valide ses produits et vérifie ensuite l'adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle, ainsi que son mode de paiement. L'acheteur s'assure d'avoir modifier et/ou vérifier l'ensemble des informations concernant sa commande et celles nécessaires à la livraison, ainsi que d'accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante avant de confirmer sa commande et de procéder au paiement. 

 

Les paiements s'effectuent ensuite de façon sécurisée :

 

-par carte bancaire (via le système Stripe)

-via PayPal 

Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé.

Après validation du paiement de sa commande, l'acheteur reçoit un email de notre part, lui confirmant l'enregistrement de sa commande. Toute commande enregistrée vaut acceptation de la description du ou des produit(s) achetés ainsi que du prix d'achat. 

You So Precious se réserve le droit de valider ou non les commandes enregistrées, notamment en cas de quantités anormales commandées, retours anormaux ou abusifs, litige(s) existant(s) avec l'acheteur, informations fournies inexactes... auquel cas un remboursement sera effectué après annulation de la commande de notre part.

Article 5 : Réserve de propriété 

 

You So Precious conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, frais et taxes compris.

Article 6 : Livraisons

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par La Poste via Colissimo, service de livraison avec remise sans signature.

You So Precious fournira par e-mail à l'acheteur le numéro de suivi de son colis. 

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.

L’acheteur est livré à son domicile par son facteur. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux.

 

À réception de la commande, nous recommandons à l'acheteur de vérifier la conformité de sa commande et de l’en informer, le cas échéant, de toute anomalie la concernant et ce sous 24 heures pendant les jours ouvrables. Passé ce délai, You So Precious ne saurait être tenu responsable d'une livraison non conforme. 

 

En cas d’article défectueux à la réception de la commande, il faut en informer le service client en envoyant un mail avec photo et numéro de commande à : contact@yousoprecious.com

Nous ne saurons être responsables des vols dans les boites aux lettres. Si votre colis est noté livré, le statut du colis de la poste fait foi de livraison. 

En cas de réclamations anormales ou abusives, You So Precious pourra refuser de servir une commande ultérieure.

Article 7 : Rétractation, retour et remboursement

L'acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit à You So Precious pour un remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. 

 

Les retours devront respecter la procédure suivante : 

-retournez les produits dont vous n'êtes pas satisfaits avec le bon de livraison

-les produits doivent être non utilisés, non lavés, dans leur emballage d'origine et dans le même état que vous l'avez reçu. 

-nous n'accepterons pas les retours de boucles d'oreilles

Votre colis doit parvenir à :

 

You So Precious

20 rue Gustave Caillebotte

78420 Carrières-sur-Seine

Les risques et frais de retours sont à la charge de l'acheteur. Nous vous conseillons de conserver une preuve de dépôt de colis et de vous assurer que votre colis parvienne bien à l'adresse indiquée ci-dessus et non en point relais. 

Nous ne faisons pas d'échanges et nous nous réservons le droit de refuser tout retour ne respectant pas ces conditions. 

Le remboursement sur produits (hors frais de livraison) se fera après vérification et validation de l'état des produits de notre part, sous un délai de 15 jours ouvrables. 

Article 8 : Garanties 

Tous les produits fournis par You So Precious bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra nous être retourné et nous vous rembourserons. 

Article 9 : Limitation de responsabilité

La connexion à www.yousoprecious.com et l'utilisation du site par l'acheteur se fait sous son entière responsabilité. L'acheteur certifie être en totale connaissance des conditions ci-dessous : 

 

- You So Precious ne saurait être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

- Nous tentons d’être aussi précis que possible. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits et le contenu du site www.yousoprecious.com sont exacts, exempts d’erreurs, complets ou à jour.

- De plus, You So Precious ne pourra en aucun cas être tenu responsable pour le cas où le matériel informatique ou la messagerie électronique de l'acheteur rejetterait, par exemple du fait d’un anti-spam, les courriers électroniques adressés (numéro de suivi commande, facture...).

Cas de Force majeure

La responsabilité de You So Precious ne pourra pas être mise en oeuvre si la non-exécution ou le retard dans l'exécution de l'une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d'un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s'entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l'article 1148 du Code civil.

 

Article 10 : Droit applicable & litiges 

Les présentes conditions générales de vente sont exécutées et interprétées conformément au droit français.

 

En cas de litiges l'acheteur s’adressa en priorité à You So Precious par email ou courrier pour obtenir une solution amiable. À défaut d’entente, les tribunaux de droit commun seront seuls compétents.

You So Precious 

20 rue Gustave Caillebotte 

78420 Carrières-sur Seine

contact@yousoprecious.com